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  • ¿Quién debe asistir?
    Cualquier persona mayor de 21 años que desee explorar un lado único del norte de Texas y descubrir por qué Texas es el quinto estado productor de vino más grande de EE. UU. ¡Nuestros huéspedes pueden esperar disfrutar de un excelente vino, comida deliciosa y mucha diversión! También permitimos que los mayores de 18 años compren entradas para el tour sin beber.
  • ¿Cómo funcionan los tours clásicos?
    Nuestros Tour Directors comienzan sus recogidas en los hoteles de lunes a sábado a las 11:30 a. m. (almuerzo) y 5:30 p. m. (cena) y los domingos a las 12:30 p. m. (almuerzo). Una vez que todos los invitados estén a bordo, conocerá a su director del recorrido, quien le informará sobre la elaboración del vino de Texas, la escena vinícola del norte de Texas y la historia local. Cada recorrido incluye paradas en dos lugares de degustación de vinos donde probará de 4 a 5 vinos y una parada en un excelente restaurante o lugar local para una comida de tres platos, que por supuesto incluye más vino. Al final del recorrido, su director del recorrido lo regresará a su lugar de recogida original.
  • ¿Que deberia vestir?
    Nuestros tours son informales y cómodos. ¡Usa aquello con lo que te sientas bien! Habrá una caminata mínima.
  • ¿Cuánto cuestan los tours?
    Los tours con almuerzo cuestan $129,00 por persona. Los tours con cena cuestan $139.00 por persona. El precio no incluye impuestos, tarifas ni propina para su director de viaje.
  • ¿Podemos traer nuestro propio alcohol para beber en el autobús?
    No. No permitimos que los huéspedes traigan su propio alcohol al autobús. El vino se disfrutará en todos nuestros locales. Queremos que recuerdes tu gran momento con nosotros. Beber antes o mientras está en el autobús puede impedirle crear grandes recuerdos y disfrutar plenamente de todas las bodegas y la comida. Hay agua y refrigerios disponibles en el autobús entre cada lugar.
  • ¿Qué está incluido y qué no está incluido en el precio del tour?
    El precio de su compra incluye el transporte, el director del tour, catas de vino, una comida con vino y propinas en todos los lugares. No incluye impuestos, gastos de reserva, propina para el director del tour ni vino o comida adicional que decida comprar.
  • ¿Cuánto duran los tours?
    Nuestros recorridos con almuerzo y cena suelen durar entre cuatro y cuatro horas y media. El tráfico y los lugares de nuestros socios pueden afectar el momento en que finaliza su recorrido.
  • ¿Los tours del vino se realizan en tiempo de lluvia?
    Sí, nuestros tours se realizan con lluvia o sol. Si hay inclemencias del tiempo que provocan la cancelación del recorrido, se le notificará.
  • ¿Ofrecen tours de almuerzo y cena todos los días?
    Sí, siempre que tengamos un mínimo de 4 invitados, ¡el recorrido continuará! Las únicas excepciones son que no realizamos tours con cena los domingos por la noche, porque varias de nuestras bodegas asociadas están cerradas en esa época.
  • ¿Qué pasa si soy local y no me alojo en un hotel?
    Nuestros hoteles habituales de recogida le invitan a aparcar en sus aparcamientos y abordar nuestro autobús allí. El Embassy Suites DFW North y el Hilton DFW Lakes ofrecen aparcamiento gratuito. El Gaylord cobra por el aparcamiento.
  • ¿Está bien aparcar en los hoteles donde recoges?
    Sí, el estacionamiento es gratuito en Embassy Suites DFW North y Hilton DFW Lakes. Se aplica una tarifa por todo el estacionamiento en el Gaylord Texan Resort. También lo recogemos en Vineyards Campground si está acampando allí.
  • ¿A qué lugares iré?
    Tenemos muchas bodegas fantásticas, lugares centrados en el vino y otros restaurantes en la zona. Programamos los lugares según el tamaño del grupo, la hora del día y su disponibilidad. Haremos todo lo posible para atender solicitudes especiales si se comunica con nosotros con anticipación, pero no podemos garantizar que un lugar en particular estará en su recorrido.
  • ¿Cuándo se sirve la comida?
    Por lo general, los recorridos con almuerzo disfrutan de su comida en la segunda parada (aproximadamente a la 1:00 p. m.) y los recorridos con cena disfrutan de su comida en la primera, segunda o tercera parada (ya sea a las 6:00 p. m., 7:00 u 8:00). -8:30 pm.). Le recomendamos que tome un refrigerio antes de comenzar su recorrido, porque pueden pasar algunas horas antes de comer. Su director del recorrido también puede proporcionarle un refrigerio en el autobús. Y, por favor, limite su consumo de alcohol antes del recorrido: ¡queremos que usted y sus compañeros de viaje disfruten de toda la experiencia!
  • ¿Está incluida en el precio la propina para el Tour Director ?
    No. Su director de recorrido seguramente apreciará una propina al final de su recorrido, pero no es obligatoria. Si no quiere u olvida traer dinero en efectivo, la mayoría de nuestros directores de gira ahora aceptan pagos electrónicos (Venmo, Zelle, etc.). También puede llamarnos al 817-259-WINE (9463) y agregaremos uno a la tarjeta de crédito que utilizó para comprar su boleto, antes o después de su recorrido.
  • ¿Veré uvas crecer en un viñedo?
    El área de Grapevine es conocida por sus bodegas y lugares centrados en el vino, no por sus viñedos, ya que el suelo local no es propicio para el cultivo de uvas de calidad. Por lo tanto, todas nuestras bodegas cultivan sus uvas fuera de Grapevine, con mayor frecuencia en el oeste de Texas o en las zonas montañosas. Las bodegas producen vino y usted lo probará en sus salas de degustación, o puede visitar un lugar centrado en el vino con una selección curada de vinos que quieren compartir con nuestros invitados.
  • ¿Dónde recojo en los hoteles y camping?
    Embassy Suites DFW North: Entrada al salón de baile en el lado oeste del hotel (mapa) Hilton DFW Lakes: Entrada circular al vestíbulo principal cerca del campanario (mapa) Gaylord Texan: Entrada al vestíbulo del tour (mapa) The Vineyards Campground: puerta de entrada junto a la bandera estadounidense
  • ¿Cuáles son las direcciones de los hoteles donde recoges?
    Embassy Suites DFW Norte - 2401 Bass Pro Drive, Grapevine, TX 76051 Hotel Hilton DFW Lakes - 1800 Texas 26, Grapevine, TX 76051 Gaylord Texan Resort - 1501 Gaylord Trail, Grapevine, TX 76051 Campamento The Vineyards: 1501 N. Dooley St., Grapevine, TX. 76051
  • ¿Qué pasa si tengo necesidades dietéticas especiales?
    Puede pedir comidas vegetarianas en todos nuestros restaurantes y otros lugares para comer. Todos nuestros socios de comidas también pueden ofrecer alimentos sin gluten, pero infórmeselo a su director del recorrido y a su camarero con anticipación. Es posible que nuestros socios alimentarios puedan ofrecerle comidas veganas. Sin embargo, ninguno de nuestros locales asociados sirve vino vegano. Si tiene alergias, infórmeselo a su camarero, como lo haría en cualquier otro restaurante. Hemos descubierto que nuestros socios de comidas hacen todo lo posible para complacer a nuestros invitados, aunque nunca está garantizado.
  • ¿Puedo comprar durante mi recorrido?
    En nuestras bodegas podrá comprar vino y, en algunos casos, accesorios relacionados con el vino. Además, es posible que tengamos tiempo adicional durante nuestros recorridos con almuerzo entre semana, lo que podría permitirnos hacer algunas compras en el centro histórico de Grapevine, aunque eso nunca está garantizado.
  • ¿Se ofrecen otras bebidas además del vino en los tours?
    En la parada para comer, podrá disfrutar de un refresco, té helado, café o agua con su comida sin coste adicional. En nuestras bodegas asociadas y lugares centrados en el vino, no se garantizan alternativas sin alcohol (aparte del agua). La mayoría de nuestras paradas se realizan en bodegas boutique, que están encantadas de compartir sus cosechas con usted, por lo que normalmente no atienden a personas que no beben.
  • ¿Con qué antelación debo reservar?
    Nuestros tours de fin de semana se agotan regularmente, por lo que te recomendamos reservar tan pronto como sepas tu fecha preferida para asegurar un asiento en nuestro tour.
  • ¿Puedo pagar/reservar online?
    ¡Sí! ¡Haga clic aquí! Si prefiere pagar manualmente, llámenos al 817-259-WINE (9463) y nos ocuparemos de usted. Nuestros teléfonos son contestados los 7 días de la semana, de 9 am a 6 pm. Si necesitamos devolverle la llamada, es posible que la llamada aparezca en su teléfono como Llamada no identificada, ya que algunos miembros de nuestro equipo de ventas prefieren no compartir sus números de teléfono personales. ¡No te preocupes, somos nosotros!
  • ¿Necesito imprimir boletos turísticos?
    No. Su Director de Tour tendrá todos los nombres de aquellos que han reservado en cada tour, ¡así que preséntese y suba a bordo!
  • ¿Tengo que comprar las entradas con antelación? ¿Puedo pagar en efectivo?
    Todos los boletos deben pagarse por adelantado mediante tarjeta de crédito. Nuestros Tour Directors no aceptan ninguna forma de pago que no sean propinas. DEBE tener una reserva antes del recorrido. Le recomendamos encarecidamente que reserve con la mayor antelación posible, ya que casi todos los fines de semana se agotan las entradas.
  • ¿Cuáles son sus políticas de cancelación y reprogramación?
    Debido a nuestros socios locales' Necesitamos prepararnos completamente para nuestros huéspedes, todos los cambios (cancelaciones y reprogramaciones) DEBEN realizarse a más tardar al mediodía del día anterior a su recorrido. Llámenos al 817-259-WINE (9463) tan pronto como sepa que necesitará un cambio.
  • Si un tour está agotado, ¿hay lista de espera?
    Sí, llame al 817-259-WINE (9463) para ser incluido en la lista de espera si no puede reservar en su fecha preferida.
  • ¿Puedo reservar un tour privado?
    Sí. Los tours privados se pueden programar cualquier día excepto el sábado. Hay un requisito mínimo de huéspedes y puede haber un cargo adicional. Llame al 817-259-WINE (9463) o envíe un correo electrónico a tia@grapevinewinetours.com y permítanos ayudarle ¡Planifica un fabuloso recorrido privado con tu propio autobús de 24 pasajeros, un director de recorrido solo para tu grupo y paradas personalizadas!
  • ¿Hay tarjetas de regalo disponibles?
    ¡Sí! Son los favoritos para obsequios familiares y empleados, adornos para calcetines y premios de subastas. Puede comprar tarjetas en línea aquí o llamando al 817-259-WINE (9463). Se le enviará un código de tarjeta de regalo a usted o al destinatario designado. Cuando el destinatario esté listo para reservar, deberá ingresar el código de la tarjeta de regalo cuando se le soliciten las opciones de pago. Si se necesitan dólares adicionales para comprar el recorrido (por ejemplo, si nuestros precios han aumentado desde el día en que compró las tarjetas de regalo), se les pedirá que proporcionen una tarjeta de crédito para el resto.
  • ¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo?
    Haga clic en Reservar ahora y seleccione su recorrido. En la página Opciones de pago, ingrese el Código de su tarjeta de regalo en la línea que dice "Ingresar código de promoción/Código de tarjeta de regalo/Crédito de tienda". Si necesita dólares adicionales para comprar su recorrido (por ejemplo, si nuestros precios han aumentado desde el día en que compró sus tarjetas de regalo o su código es para un recorrido con almuerzo y prefiere realizar un recorrido con cena), deberá Se le pedirá que proporcione una tarjeta de crédito para el resto. O puede llamar al 817-259-WINE (9463) para hacer su reserva e informarnos el código de su tarjeta de regalo y lo reservaremos manualmente. Si tienes un certificado de regalo en papel (anterior a 2020), tu director del tour lo recogerá al comienzo del tour, así que asegúrate de llevarlo contigo. Los códigos de tarjetas de regalo nunca caducan y no son reembolsables.
  • ¿Cuánta comida se sirve en los tours?
    A menos que se lo hayamos avisado de antemano, disfrutará de una comida de tres platos, que incluye ensalada o sopa, plato principal y postre. ¡Además de vino, por supuesto!
  • ¿Qué lugar visitaremos para nuestra comida?
    Visitamos una variedad de lugares locales y, a veces, nuestras bodegas participan en la acción y sirven la comida. Llámenos al 817-259-9463 el día antes de su recorrido y probablemente podremos decirle dónde visitará para comer.
  • ¿Se permiten cámaras en los tours?
    ¡¡Sí!! ¡Toma tantas fotos como quieras y asegúrate de compartirlas y consultarlas también en las redes sociales!
  • ¿Ofrecen tours para grupos corporativos y de convenciones?
    Sí, ¡llevamos más de una década realizando recorridos corporativos divertidos y elegantes! Somos conocidos por nuestro servicio llave en mano y recorridos personalizados que seguramente se adaptarán a su presupuesto y preferencias de tiempo. Llame al 817-259-WINE (9463) y díganos qué está buscando, o envíe un correo electrónico a tia@grapevinewinetours.com para comenzar a crear un evento increíble para tu grupo. También puede completar el formulario de contacto en el sitio web y nos comunicaremos con usted de inmediato.
  • ¿Cuánto caminar implica?
    Se requiere una caminata mínima, aunque puede optar por caminar por la histórica Main Street de Grapevine después de comer (si el tiempo lo permite).
  • ¿Los tours tienen algo que ofrecer a un nativo de Texas?
    Sí, nuestros tours ofrecen una forma relajante, divertida y segura de descubrir un lado diferente del norte de Texas que muchos tejanos no han visto, incluidas algunas de las muchas bodegas galardonadas y lugares centrados en el vino de la zona.
  • ¿Puedo conducir yo mismo?
    No. No permitimos que los huéspedes conduzcan sus propios vehículos durante el recorrido. Si nos avisas con antelación, puedes unirte al recorrido en cualquiera de los lugares siempre que viajes en autobús entre paradas y puedes abandonar el recorrido en cualquier momento. Nuestro director del recorrido lo llevará de regreso al lugar donde está estacionado su automóvil al finalizar el recorrido.
  • ¿Puedo llevar a mis hijos a un recorrido?
    No se permiten menores de 18 años en el tour. Las personas entre 18 y 21 años pueden unirse como invitados que no beben y pagar un precio con descuento.
  • ¿Puedo llevar a mi perro a un recorrido?
    No se permiten mascotas de ningún tipo, por favor. Si tiene un animal de servicio, llame con anticipación para solicitar alojamiento.
  • ¿Puedo llevar mi arma a un recorrido?
    No. No se permiten armas de fuego, incluso si se portan legalmente, en nuestros autobuses ni en ninguna de las bodegas, lugares centrados en el vino o restaurantes que frecuentamos. Si te encuentran con un arma en un recorrido, se te pedirá que abandones el recorrido.
  • ¿Qué pasa si yo u otra persona molestamos a otros invitados del tour?
    Nuestro objetivo es que cada huésped tenga una experiencia divertida y placentera. Desafortunadamente, un individuo borracho o desordenado puede arruinar la experiencia para todos los demás. Es por eso que nos reservamos el derecho de eliminar de nuestro recorrido a los huéspedes perturbadores, después de una advertencia inicial. Esta decisión se tomará a criterio exclusivo de nuestro Director del Tour y no se realizarán reembolsos.Si otro huésped lo molesta, infórmeselo a su director del recorrido.
  • ¿Los tours empiezan y terminan en el mismo lugar?
    Sí. Su Tour Director lo dejará en el mismo lugar donde lo recogió.
  • ¿Los tours son accesibles en silla de ruedas?
    Desafortunadamente, no tenemos un elevador para sillas de ruedas en nuestros autobuses. Sin embargo, si puede subir y bajar las 3 escaleras de nuestros autobuses y su silla de ruedas, andador o scooter también puede subir al autobús, puede traerlo. Simplemente llámenos antes de su recorrido al 817-259-9463 o envíenos un correo electrónico a robbyn@grapevinewinetours.com y permítanos Sepa lo que traerá para que podamos avisarle a su director de gira.
  • ¿Qué debo llevar conmigo a un tour?
    ¡Una cámara, tu apetito, una mente abierta y una actitud divertida!
  • ¿Cuántas personas habrá en la gira?
    De 4 a 24 invitados.
  • ¿Se ofrecen tours en español?
    Nuestros tours clásicos (no privados) se realizan en inglés, pero el director del tour Sal (también conocido como El Embajador de la Diversión) habla español con fluidez. Llámenos e intentaremos incluirlo en su próxima gira si desea un director de gira que hable español. Si son un grupo y desean reservar un recorrido privado con un director de recorrido que hable español, llámenos con anticipación al 817-259-9463. Nuestro Tour Director hablará en español con su grupo, pero todos nuestros lugares hablarán inglés. Mientras esté en los lugares, nuestro director de gira de habla hispana puede ayudar con la traducción según sea necesario
  • ¿Hay baños disponibles durante los tours?
    Sí, cada parada tiene baños públicos.
  • ¿Estamos obligados a firmar una exención?
    Sí, cada huésped debe firmar una exención de responsabilidad antes del recorrido. Esto es parte del proceso de registro al abordar el autobús.
  • ¿Los recorridos son rápidos?
    Los recorridos tienen un ritmo relajado a medida que avanzamos de un lugar a otro.
  • ¿Cómo reservamos en grupo?
    Haga clic en Reservar ahora y seleccione la fecha y hora de su recorrido. Durante el proceso de reserva, se le preguntará "el nombre del grupo o acompañante que reserva por separado". Ingrese el nombre de su grupo allí y asegúrese de que todas las personas de su grupo sepan el nombre. O, cuando le pregunten si está celebrando una ocasión especial, simplemente díganos lo que necesitamos saber para asegurarnos de que todos estén en el mismo autobús turístico. Tendrá que pagar por todo el grupo a la vez o decirle a sus invitados que reserven individualmente con el nombre de su grupo o el nombre del invitado de honor. Al igual que una aerolínea, no retenemos asientos no pagados. Por lo tanto, es posible que desees comprar tantos asientos por adelantado como creas que necesitarás y que tus amigos o familiares te reembolsen. Hemos tenido muchas personas decepcionadas que no pueden unirse a su grupo porque esperaron demasiado y todos los asientos en la gira con sus amigos estaban llenos. Siempre que nos llame antes del mediodía del día anterior al recorrido, le reembolsaremos los asientos que no utilice. Llámanos al 817-259-WINE (9463) y te ayudaremos a planificar un gran evento grupal.
  • ¿Podemos comprometernos o incluso casarnos mientras estamos de gira?
    ¡Absolutamente! Nuestro objetivo es crear grandes recuerdos. Hemos tenido muchas propuestas a lo largo de los años y siempre son perfectas. Además, nuestro director de gira, Leo, ahora es un ministro ordenado, por lo que incluso puede casarse contigo durante la gira si así lo deseas. Llámanos (817-259-9463) y déjanos ayudarte a planificar un evento increíble.
  • ¿Pueden mis amigos o familiares reunirse con nosotros en uno de los lugares si no están en el tour?
    A sus amigos no se les permitirá sentarse durante el recorrido y no se les permitirá participar en ninguna degustación o presentación para los invitados de nuestro recorrido. Si no pueden participar en todo el recorrido, ¿por qué no les sugiere que nos llamen al (817-259-9463)? Es posible que podamos ofrecerles un precio con descuento para participar en cualquier parte del recorrido que puedan realizar.
  • ¿Ofrecen algo para grupos que celebran ocasiones especiales?
    Ofrecemos un recorrido gratuito para el invitado de honor para despedidas de soltera o fiestas de cumpleaños (u otra ocasión especial) con 10 o más invitados con precio completo en su grupo. Esta oferta está disponible para un solo huésped (ya sea que beba o no), sin importar cuán grande sea el grupo, y no se puede combinar con ninguna otra oferta. Esta oferta tampoco aplica si has solicitado un autobús privado para tu grupo. Llame al 817-259-9463 para reservar, ya que esta oferta no está disponible si reserva a través del sitio web o el día del recorrido.
  • ¿Son bienvenidos en el tour los invitados que no beben?
    Sí, llame para registrar a todos los invitados que no beben (y aquellos entre 18 y 21 años) a un precio con descuento al 817-259-WINE (9463). Tenga en cuenta que nuestra bodega y lugares centrados en el vino son boutiques diseñadas para exhibir sus propios vinos; por lo tanto, su selección de bebidas no alcohólicas puede ser limitada.
  • ¿Dona usted a organizaciones benéficas o a subastas silenciosas?
    Como puedes imaginar, recibimos cientos de solicitudes cada año. Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a robbyn@grapevinewinetours.com.
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